TikTok 以其令人上瘾的视频和超休闲的氛围震撼了社交媒体游戏。 因为它在儿童和年轻人中如此受欢迎,许多企业认为 TikTok 与他们的营销策略无关。 毕竟,它只是为了愚蠢的舞蹈和有趣的动物视频,对吧?

一点也不。 TikTok 预计到 1.8 年全球月度用户将超过 2022 亿,这自 6 年前推出以来已经非常了不起。 与公众的看法相反,这些用户不仅来自年轻一代。 随着 TikTok 已经发展成为一个高度社区驱动的视频平台,它已经成为娱乐和教育的来源。

因此,对于几乎所有企业而言,无论其行业如何,它都是一个很好的营销渠道。 无论您是代表客户创作内容,还是想让品牌焕然一新,TikTok 都值得您考虑。 TikTok 爆炸式增长的原因是它包含的不仅仅是疯狂的猫和虚拟舞蹈! 这是一个多功能的动态平台,可以轻松地为您的目标受众提供价值。

企业可以在 TikTok 上接触到哪些人?

TikTok 可能偏向年轻人,但老一辈人已经热切地加入了这个平台。 虽然 63% 的 TikTok 用户年龄在 29 岁以下,但超过 34% 的用户是千禧一代或 X 世代. TikTok 经常吸引那些现在觉得典型社交网络无聊的年长数字原住民,以及那些喜欢高度视觉化内容的人。

TikTok 的大多数用户都是女性(或非二元性别)POC,这使其有别于其他偏向男性和/或白人的顶级社交平台。 事实上,TikTok 对女性和 POC 有吸引力: 大约四分之一的美国女性和三分之一的黑人或西班牙裔成年人使用 TikTok,而只有 17% 的男性和 18% 的美国白人使用 TikTok。

因此,TikTok 是使您或您的客户的追随者多样化的绝佳机会。 另外,您可以建立一个强大的社区,尤其是当您的目标角色包括女性和/或 POC 时。 这个社交渠道有点平衡。 内容才是真正的王道,因为任何不能引起 TikTok 理想受众共鸣的内容都会迅速消失在提要中。

不过不要惊慌。 当其他机构依赖传统的社交渠道及其经常人工发布的帖子时,TikTok 可让您采用更真实、更有意义的方法。

代理商如何在 TikTok 上接触到他们的理想受众

即使拥有潜在的广泛用户群,营销人员也应该在 TikTok 古怪、快节奏的语气中工作。 虽然人们可能对自己的兴趣和痛点很认真,但当他们想学习或想笑时,他们会跳上 TikTok。 如果不保持轻松,即使是品牌最认真的社交媒体帖子也可能无法传播。

这并不意味着您的企业必须出售 万圣节服装或酱油 在 TikTok 上做得很好。 关键是要优先考虑您品牌的社区,而不是您的产品。

考虑您的目标受众拥有或想要拥有的体验! 他们想学什么? 是什么让他们发笑? 您如何将您(或您的客户)的主要差异化因素转化为独特的、引人入胜的社交内容?

代理商是典型的 B2B,这意味着许多典型的“社交体验”内容都达不到要求。 这一切都是为了让您的观众感觉自己像 VIP。 所以,努力用你的 TikTok 培养一个“圈内人”社区。 每个帖子都应该让你的目标客户觉得,“哇,我就是这样。”

如何制定您的 TikTok 营销策略

TikTok 的有机特性和快速的节奏使得营销策略的规划具有挑战性。 在您花一些时间之前,您可能不会意识到哪些内容会表现良好 与您的品牌社区互动. 因此,最好的开始方式就是开始。

TikToks 与 Facebook 帖子、推文、LinkedIn 更新和其他社交内容完全不同。 最接近的社交帖子格式是 Instagram 的 Reels。 然而,TikToks 表现出一种与内容营销惯例背道而驰的古怪粗犷。

在 TikTok 上,高度程式化或品牌化的信息很容易被忽视。 用户希望看到聪明、有创意和互动的内容。

考虑到所有这些,请按照以下步骤为您的机构制定成功的 TikTok 策略。

1. 决定你需要哪种类型的账户

On 大多数社交网络,您可以拥有个人资料或公司资料。 TikTok 与之类似,尽管它称前者为“创作者账户”。 不过,这里有一个要点:许多公司更愿意保留他们的 Creator 帐户而不是切换到 Business。

在 Instagram、Pinterest 等平台上,商业账户通常提供更多的分析和广告功能。 Facebook 明确禁止企业使用个人账户。 然而,TikTok 为这两种帐户类型提供了有用的营销功能。

以下是差异的简要说明:

TikTok 创作者帐户:

  • 访问完整的音乐和声音库,包括受版权保护的歌曲
  • Duets:与其他用户并排录制视频
  • Stitch:将您的视频和声音添加到现有的 TikToks
  • 推广:将帖子推送给更广泛的受众
  • 仅与朋友的 DM(这限制了您进行外展的能力)
  • 问答:针对您提出和回答的问题汇总文字评论和回复视频
  • 获得网站链接需要 1 名关注者

TikTok 企业账户:

  • 访问商业声音和免版税音乐
  • Duets 和 Stitch(但仅限于使用 RF 声音的其他视频)
  • 推广
  • 与所有用户的 DM,以及自动回复
  • TikTok商店
  • 在 TikTok 注册您的公司后,网站与新帐户的链接

如您所见,每种帐户类型都有明显的优缺点。 如果您打算使用 TikTok 与潜在客户聊天或接收查询,请选择企业帐户。 如果您希望在策划、重新混合和响应内容方面有更大的自由度,请坚持使用 Creator 帐户。

2. 确定你的核心主题

与任何类型的内容营销一样,确定将吸引和培养潜在客户的核心主题。 通常,你会从你的目标角色开始逆向工作。 不过,对于 TikTok,您需要关注他们的兴趣,而不是创建内容来推动他们进行购买。 换句话说,与他们的激励者交谈,而不是直击他们的痛点。

根据您的角色模型,您可能已经列出:

  • 他们最喜欢的爱好
  • 他们的世界观和哲学
  • 最紧迫的愿望和目标
  • 是什么让他们开心
  • 他们想和谁共度时光
  • 他们崇拜的公众人物和名人

考虑哪些主题会肯定这些兴趣。 探索具有相似内容的 TikTok 主题标签。 然后,开始集思广益如何将您机构的价值转化为引人入胜的视频——无论是教育视频、娱乐视频还是两者兼而有之!

例如,您的代理机构的理​​想客户头像可能是千禧一代目标驱动的企业家,他们创立了在线环保企业。 他们对自己的业务采取可持续的方法,需要帮助优化他们在付费媒体活动中的投资回报率。 当他们跳上 TikTok 时,他们并不总是在搜索“PPC 提示”。

总的来说,他们希望看到:

  • 年轻创业者的励志故事
  • 生态电子商务企业的营销成败
  • 有趣的#EntrepreneurLife 时刻
  • 有关漂绿及其有害影响的视频
  • 喧嚣文化提示(或警告)

通过围绕这些主题创建内容,您可以开始与目标受众建立有意义的关系。 即使不是所有的 TikTok 追随者都是合格的潜在客户,请记住“水涨船高”。 您的个人资料表现越好,您就越有可能达到理想的前景。

3.规划你的内容

TikTok 是一个快节奏的平台,但您不需要每天都发帖。 计划首先参与,其次发布。 规划出您将在每篇内容中讨论的主题。

遗憾的是,TikTok 不提供向帖子添加链接的方法。 请牢记您的用户旅程,并记住大多数人都不想离开 TikTok。 如果您要求用户访问您的网站,请将他们引导至您的生物链接。

您也可以像在其他社交平台上一样上线。 上线会给您的品牌带来紧迫感。 您正在分享独家且有价值的东西,因此用户会很兴奋。

4.制定网络计划

与任何形式的 B2B 营销一样,网络对您的成功至关重要。 您必须在每个渠道上与潜在客户(和潜在合作者!)进行互动。 抖音也不例外!

信不信由你,这个社交平台是扩展您的专业网络的绝佳场所。 人们登录是为了学习和欢笑,这意味着您可以进行一些精彩的对话。

首先确定目标受众中流行的主题标签。 这些向您显示相关的帖子和​​帐户。

接下来,邀请其他 TikTok 用户向您提问。 如果您的机构使用的是 Creator 帐户,该平台会检测评论中的问题。 回复后,评论线程会出现在您个人资料中的问答下方。 这个方便的功能可以让您快速轻松地展示您的专业知识。

5. 策划和重新组合相关帖子

TikTok 最大的功能之一是能够将其他内容“缝合”到您的内容中。 从本质上讲,您可以将视频和声音重新用于您自己的 TikToks。 这表明您的代理机构是您所在行业的认真参与者。 策划内容还有助于建立新的联系并证明您的专业知识。 (另外,如果有人已经 在 TikTok 上谈论您的品牌!)

您还可以将您“喜欢”的视频公开(默认情况下它们是私有的),其他用户可以在您的个人资料中看到这些视频。 这是策划相关内容的好方法,类似于您在 Facebook 或 LinkedIn 上共享链接或在 Twitter 上转发的方式。 (只要确保 仅由 喜欢您希望出现在个人资料中的视频!)

6. 发布和组织您的内容

没有人喜欢吃不完的食物! 通过整理您的 TikTok 向您的用户准确展示您的产品。

首先,将最相关的帖子固定在您的提要顶部。 这些应该是最能表达您的品牌和/或促使用户采取行动的视频。

您可以将已发布的 TikTok 添加到显示在您的个人资料中的播放列表中。 为每个列表起一个简短且朗朗上口的名称,例如“营销技巧”或“代理生活”。 访问您页面的人可以轻松了解您的代理机构的全部内容。

总结:TikTok 成功的关键

TikTok 对企业,尤其是需要建立牢固关系的 B2B 企业来说具有很大的潜力。 专注于最能激发和娱乐目标受众的内容。 不要害怕松开领带,找点乐子! TikTok 的核心是真实性,它可以建立信任……从而建立品牌忠诚度。

著者
丽莎·里奥斯