商业解决方案

您的客户会去其他地方吗?

这很简单。 你需要客户。 没有它们,您的销售和收入就会失败。 让我们探索一些让您的客户保持关注的方法。

保持。 保持。 保持。

客户几乎没有耐心。 他们不喜欢被推销。 (对不起,营销人员,但这是真的!)而且他们不喜欢被视为只是另一个销售数字。 所以可以肯定地说,你已经完成了工作来留住他们。 幸运的是,我们是来帮忙的。

在我们深入探讨一些策略之前,让我们退后一步,看看一些统计数据,这些数据准确地强调了了解和留住客户的重要性。

 

三大客户保留统计数据

为了了解客户保留(以及能够提供 1-1 体验)的重要性,以下是 2021 年发现的一些令人大开眼界的统计数据。

统计#1: 保留等于利润

据 Hubspot 称,客户保留率仅增加 5% 就可以将利润提高 25% 至高达 95%。

统计#2: 对人好点

如果客户有不愉快的体验,他们中的 34% 将永远不会向您购买。 而且从来都不是很长的时间。 (来源:甲骨文)

统计#3: 了解你的客户

当您为客户提供相关优惠时,91% 的客户更有可能进行购买。 (来源:福布斯)

22% 的营销人员认为留住客户是他们整体数字战略面临的最大挑战。

资料来源:MarTech 状态。 由 Ascend2 和 SharpSpring 进行。 2021 年 187 月发布。 N = XNUMX 美国营销专业人士

如何留住客户并增加收入

  • 有效地使用数据——每个人都想要更多的数据,但如果数据不是集中的,可以清楚地了解您的客户,那么就很难采取行动。
  • 获得个性化——使用经过磨练的数据为您的客户提供有意义的个性化体验。
  • 整合和集成——收紧和锐化您的技术堆栈可减少数据孤岛,并提供更清晰的端到端客户体验图。

不留住客户可能会造成重大损失

  • 要赢回他们是很困难的,如果不是不可能的话
  • 您将花费宝贵的时间来尝试替换那些失去的客户
  • 收入受到重大打击

巩固并为客户提供他们想要的体验

实施一体化的自动化数字平台,使内部团队保持一致并提供长期、清晰的客户体验视图,让您可以在关键时刻发送相关内容。

让您的客户留在漏斗中

  • 提供 1-1 的客户体验
  • 建立强大的 CRM 来管理数据并更好地了解客户
  • 整合和集成工具和技术

为客户保留而设计的平台

SharpSpring 的一体化营销平台意味着拥有更精简的技术堆栈,在同一页面上进行销售和营销,并通过让您专注于提供 1-1 客户体验来帮助保持客户参与度。

请求 SharpSpring 的一对一个性化演示,看看我们如何为您提供帮助。

想象有一天你可以:

  • 更好地了解潜在客户和客户的端到端可见性
  • 更快地将潜在客户转化为销售
  • 执行知情的、更好的营销
  • 减少运营孤岛
  • 降低运营成本并提高投资回报率
  • 增加客户参与度
  • 创造更有意义的 1-1 客户体验

我们将向您展示它是如何工作的。

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被称为强大的营销自动化平台,我们更喜欢收入增长平台

我们懂了。 客户保留再重要不过了。 这就是为什么我们有一个解决方案来确保他们与您在一起并保持参与。

  • 作为您的合作伙伴,如果我们不点点滴滴,我们就不会做好我们的工作。
  • 从一处获得所需。 通过查看每个客户及其旅程的行为活动(我们称之为“潜在客户的生命”),获得对潜在客户培养和转化为销售的深入客户洞察。
  • 冠军更好的营销。 跨多个渠道、垂直领域、买家和购买阶段以更少的努力执行活动,并针对每个联系人进行动态个性化。
  • 为团队提供适合工作的工具。 从活动到交易跟踪、销售支持功能和报告,从工具到工具的更少跳跃意味着每个人的失误更少。

SharpSpring 为您提供竞争优势。

超过 10,000 家企业选择了 SharpSpring,看看人们对我们统一平台的看法。

经济实惠且物有所值

SharpSpring的价格非常便宜,而且它还具有功能集,使其与其他任何营销自动化平台一样有价值。

卢科维

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足浴器媒体

枷锁已关闭

使用WordPress主题或其他第三方API和模板,我的设计师的手往往是捆绑在一起的 - 不仅在前端 - 特别是在后端。 借助SharpSpring,我们的用户界面和开发团队可以自由设计客户的独特需求和客户关系管理需求。

大卫斯特兰德

市场营销

一口清新的空气

在与其他营销自动化和CRM平台合作之后,SharpSpring让人耳目一新。 我们很快就爱上了用户友好的界面,这使得营销自动化和领先的管理变得非常有趣。

马特Koeppel

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SharpSpring 专为营销和销售成功而打造

4.5/5

4.5/5

7.7/10

4.5/5

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MarTech 现状(新研究)

22% 的营销人员认为留住客户是他们整体数字营销战略的最大挑战。 我们知道,因为我们与 Ascend2 一起采访了 187 位营销专业人士并生成了一份您会发现非常有用的报告。