商业解决方案

厌倦了销售和营销不说同一种语言?

不要满足于一个脱节的解决方案,它会导致低效的流程和管理不善的潜在客户交接,从而导致您的高价值机会失去工作。

让销售和营销人员说同一种语言……收入

SharpSpring 通过一套强大的营销和销售自动化解决方案帮助中小型企业克服销售和营销错位——所有这些都整合到一个共享报告、KPI 和增长目标的单一系统中。

  • 需要减少运营孤岛,结束相互指责,并让销售和市场营销成为一个团队吗? 没问题。
  • 实现潜在客户和客户的端到端可见性。
  • 改善营销到销售的交接。
  • 识别并优先考虑参与和高价值的机会。
  • 集中营销自动化、客户数据和销售渠道。

获得 SharpSpring 收入增长平台的一对一个性化演示,看看它将如何帮助您解决内部调整挑战。

3 个迹象表明您的 MarTech 堆栈整合不力并限制了增长

许多团队的martech工具拼凑在一起,集成很差,彼此不交流,而且经常崩溃。 这使得执行有效的需求生成策略几乎是不可能的,导致潜在客户无法工作、客户体验不佳和收入停滞不前。

标志 #1: 铅交接困难

如果数字营销是自动化的,它应该自动将 MQL 从营销发送到销售。 但是,并非每个组织都有这种设置。 在某些情况下,市场营销会手动将潜在客户转发给销售,从而导致与潜在客户联系的销售延迟超过必要的时间。

标志 #2: 正确管理潜在客户的问题

如果没有紧密集中的潜在客户跟踪,您如何知道您的营销和销售团队交付和跟进潜在客户的情况如何? 当他们成为潜在客户后,他们什么时候给他们打电话? 这一切都会导致沮丧,因为当问题出现时,没有人真正知道为什么。

标志 #3: 努力优化整个流程

您的解决方案堆栈可能是孤立的,因为营销部门拥有自己的 CRM,而销售部门拥有自己的 CRM,而且他们两人在指标和归因方面使用不同的语言——或者更糟糕的是,他们并没有与每个人交谈其他的。

当谈到营销和销售团队之间如何使用数据来管理和转换潜在客户时,营销人员将他们的工具评为 6 分(满分 10 分!)。

资料来源:MarTech 状态。 由 Ascend2 和 SharpSpring 进行。 2021 年 187 月发布。 N = XNUMX 美国营销专业人士

挫败感是真实的

  • 当共同的成功目标难以追踪——有时甚至是不可能的——时,没有人在同一页上,生产力和效率就会急剧下降。 事实上,销售和营销错位估计每年给企业造成 1 万亿美元的损失。
  • 想象一下,如果您的组织使用一个整合的营销自动化系统来跟踪所有 KPI、进行营销、构建客户旅程、执行活动、报告并被公司的所有团队使用?
  • 然后,您就可以在一个地方获得准确的销售和营销 KPI,您的跟踪是一致的,并且销售和营销团队将在营销和销售目标方面使用相同的语言。

当销售和营销不一致时,客户体验就会受到影响

  • 团队对客户旅程的了解存在很大差距,他们不确定在哪里与客户互动
  • 您无法在正确的时间向正确的客户发送正确的信息
  • 客户要求演示或更多信息并继续下一个解决方案,因为没有人回应他们(或者它永远被占用了)
  • 您无法提供个性化的一对一体验

不出意外,解决办法:

一个单一的收入增长平台,旨在减少运营孤岛并提供渠道、活动、潜在客户和客户的整体视图。

解决销售和营销错位的重要性

 


在不依赖单一整合的销售和营销功能集的情况下,大多数营销团队正在接受——充其量是——始终如一的数据不一致和增长乏力。

  • Sirius Decisions 发现,整合销售和营销团队的公司在一年内实现了 24% 的快速增长和 27% 的利润增长。
  • LinkedIn 在 2021 年报告称,据 87% 的销售和营销领导者称,销售和营销团队之间更紧密的合作可以促进他们的业务增长。
  • Invoca 在 2021 年得出的结论是,销售和营销团队在相同的目标和数据上保持一致,营销策略带来的收入增长超过 200%。

这是一个简单的公式如何改变事情

中央平台不再是可有可无的。 竞争是相当必要的!

将您的数据用于向您的客户展示您了解他们的独特需求和兴趣加上有效地与他们沟通等于更多的客户、忠诚度和经常性收入。

想象有一天,您可以:

  • 全面了解每位客户的购买方式
  • 执行知情的、更好的营销
  • 影响更多购买决定
  • 打你的号码
  • 最终在共同目标下调整销售和营销
  • 获得晋升(希望如此!)

我们将向您展示它是如何工作的

报名参加 SharpSpring 的个性化之旅,了解我们如何帮助您推动收入增长。

被称为强大的营销自动化平台,我们更喜欢收入增长平台

除了易于使用、易于使用和更实惠之外,我们的主要目标是帮助您增加收入。

  • 作为您的合作伙伴,如果我们不点点滴滴,我们就不会做好我们的工作。
  • 从一处获得所需。 深入了解客户的人口统计和公司概况。 查看每位客户及其旅程的行为活动(我们称之为“潜在客户的生活”)。
  • 冠军更好的营销。 跨多个渠道、垂直领域、买家和购买阶段以更少的努力执行活动,并针对每个联系人进行动态个性化。
  • 为团队提供适合工作的工具。 从活动到交易跟踪、销售支持功能和报告,从工具到工具的更少跳跃意味着每个人的失误更少。

SharpSpring 为您提供竞争优势。

超过 10,000 家企业选择了 SharpSpring,看看人们对我们统一平台的看法。

我们能够产生更多优质的潜在客户

使用 SharpSpring,我们能够产生更多优质的潜在客户,将更多的潜在客户转化为销售,并更明智地使用我们的营销资源以产生全面的影响。 有什么不喜欢的? 任何不使用可靠的营销自动化平台的公司都在玩老游戏,而无视新的规则。

金金尼

Brytons家居装修营销总监

我们大大提高了客户参与度

自实施 SharpSpring 以来,我们缩短了销售周期,大幅提高了客户参与度,因此,我们正在关闭更多业务。

布拉迪特特

InJoy Globa 业务发展总监

活动需要适当分散并与实际销售联系起来

没有策略的营销自动化平台就像没有汽油的汽车——你将一事无成。 要成功,你需要两者。 活动需要适当地分散并与实际销售联系起来,而 SharpSpring 是实现这一目标的最佳工具。

优素福杨

FunnelBud