Callexa意见回馈

关于Callexa反馈

卡列萨 帮助您衡量客户满意度,使公司能够访问预测客户需求并做出相应反应所需的信息。 这将改善客户关系并提高建议的质量和数量。

使用基于NetPromoter®分数(NPS)的现代化1单击调查, 卡列萨 衡量客户向您的朋友或同事推荐您的意愿。 这样一来,您的客户就可以将自己的信誉放在首位,从而获得比简单的星级更为准确的结果。

他们的可定制调查模板针对邮件进行了优化,并且与大多数电子邮件客户端,Webmail服务或Web浏览器兼容。 通过自定义文本块,颜色和公司徽标来适应您的需求。 无需繁琐的脚本编写-您所看到的就是所得到的。 另外,您可以添加可选的后续问题和标签等级,以获得更详细的反馈。

卡列萨 自动调查您的客户。 布置合理的仪表板可让您了解所有传入的反馈,以帮助您评估服务质量。

NetPromoter®和 NPS® 是注册商标, 净推荐人得分 和Net Promoter System是Bain&Company,Satmetrix Systems和Fred Reichheld的商标。

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整合由Zapier提供支持

Zapier是一个基于Web的自动化工具,可以连接您喜爱的应用程序。 Zapier可以连接两个或多个应用程序,通过“Zaps”自动执行重复性任务。 创建Zap非常简单 - 只需点击几下,任何人都可以构建自己的工作流程!

SharpSpring与Callexa Feedback的Zapier连接使用户可以在两个平台之间自动同步联系人信息和客户情绪。 配置您的同步 在几分钟内开始利用两个平台的优势。 Zapier支持1,000应用程序,允许您混合和匹配触发器和操作以实现自己的自动化。 了解更多信息 zapier.com.

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使用SharpSpring和Callexa反馈的好处

  • 当销售线索在SharpSpring中打开电子邮件时,将收件人自动添加到Callexa中的调查中
  • 当客户回复Callexa调查时,立即更新SharpSpring潜在客户记录