当然，您听说过电子邮件营销。它是每个数字营销策略中的经典要素。但有效、有针对性的电子邮件营销是什么样的呢？电子邮件营销领域发生了哪些变化？它真正带来了多少价值？
什么是电子邮件营销？
简而言之，电子邮件营销可以定义为发送给潜在客户的任何电子邮件通信，旨在将其转化为销售。但作为营销人员，您最好将电子邮件营销视为 个性化的沟通流，在您、您的品牌和您的联系人之间建立信任关系.
电子邮件营销是典型数字营销策略中的众多渠道之一。其他包括搜索引擎优化、内容营销、社交媒体、PPC（按点击付费）、影响者营销等。但电子邮件营销继续带来价值。实际上， 每花费 38 美元，电子邮件的平均投资回报率为 1 美元.
但请记住，并非所有电子邮件都是一样的。为了产生这些出色的结果，您需要制作有效的电子邮件。为此，了解电子邮件营销不是什么至关重要。
电子邮件营销不是什么
成功的电子邮件营销活动结合了策略、个性化和合理的频率。但营销人员常常会进行侵入式、无效的电子营销。在电子邮件营销方面，营销人员应该避免以下一些事情：
“喷洒和祈祷”：如今，用一刀切的消息来轰炸你的房屋清单已经不再有效。想想看 – 并非电子邮件数据库中的每个人都会打开同一封电子邮件，因为他们每个人都有自己的兴趣和属性。对列表进行细分，以确保您的信息准确无误，并最大限度地发挥营销效果。
清单采购：无论多么诱人，都不要购买电子邮件列表。购买列表不仅是非常无效的电子邮件营销技术，而且共享 IP 地址上的 ESP 通常甚至不允许您购买列表。为什么？因为一个客户的错误电子邮件地址可能会严重影响同一 IP 地址上所有其他客户的送达能力。最后，大多数可供购买的清单通常质量不高。
盲目飞行：如果您没有持续跟踪电子邮件营销活动的打开率、点击率和转化率，那么您可能根本就没有发送过电子邮件。除非您积极衡量其绩效，否则您如何知道您的电子邮件营销计划的效果如何？大多数电子邮件营销套餐和 营销自动化平台 包括报告功能，这样您就可以加倍努力，减少无效的工作。
电子邮件营销的演变
如今，很难想象没有电子邮件的生活，但电子邮件营销有着悠久的历史，并且仍在不断发展。
1971 – 历史上第一封电子邮件发送。雷·汤姆林森发送了有史以来的第一封电子邮件。这次通信的历史性飞跃传达了什么信息？汤姆林森说，“有点像 QWERTYUIOP”。
1978 – 第一封群发电子邮件群发。 Digital Equipment Corp 的营销经理 Gary Thuerk 通过 Arpanet 向 400 名用户发送了大量电子邮件，推销 DEC 机器。这封促销电子邮件奏效了，带来了价值 13 万美元的销售额。
1996 – Hotmail 推出了第一个基于网络的免费电子邮件服务。 Hotmail 由 Sabeer Bhatia 和 Jack Smith 创立。名称“Hotmail”包含字母 HTML (HoTMaiL)。自然，营销人员很快就利用了这一点，电子邮件营销开始起飞。
2003 – 美国《反垃圾邮件法案》签署成为法律。到 2000 年代初，垃圾邮件已成为每个人都面临的大问题。 2003 年，乔治·W·布什总统将 CAN-SPAM 签署为法律，作为全国范围内打击大量未经请求的电子邮件的努力的一部分。营销人员知道，如果要吸引受众，他们需要调整电子邮件策略。
今天 – 电子邮件营销复兴。基于许可的营销，也称为 入站营销，改变了营销人员和消费者相互联系的方式。电子邮件在入境买家的旅程中发挥着重要作用。通过电子邮件与感兴趣的潜在客户保持联系，您可以帮助建立关系并使潜在客户更接近转化。
电子邮件营销最佳实践
获得许可。 如果您想开展成功的电子邮件营销活动，您需要做的第一件事就是获得收件人的“许可”。许可营销（也称为入站营销）是向真正想要获得这些信息的人传递个人和相关信息的特权，而不是权利。这意味着您需要向已选择加入或表示有兴趣了解更多有关您公司的潜在客户发送电子邮件。这可能是填写表格以下载内容、请求的网站访问者
听取销售人员的意见或订阅您的博客或时事通讯。
个性化选择。 发送非个人或不相关的电子邮件将为您赢得一张进入垃圾邮件文件夹的头等舱门票。当电子邮件未个性化时， 52％的客户 说他们会找到其他地方去。营销人员如何防止这种情况发生？
通过营销自动化，您可以跟踪联系人的网站和电子邮件行为。您的网站上是否有她经常访问的特定产品或服务页面？向她发送一封电子邮件推荐该产品或服务。她下载了某些内容吗？给她发一篇类似的文章。保持相关性，您将赢得联系人的信任。
细分您的列表。 创建个性化、有针对性的消息传递的一种简单方法是对列表进行细分。您可以按各种标准（例如人口统计、位置、职位等）对联系人进行细分。您还可以按买家角色进行细分，以使您的消息传递更有针对性。例如，Cindy 首席执行官可能需要与 Andy 客户经理或 Mary 营销经理不同的消息传递。
注意可交付性。 电子邮件送达率的世界正在发生变化，虽然这对营销人员来说可能看起来很奇怪，但仅与参与的潜在客户互动非常重要。
为什么？您的域名声誉非常重要。 ISP 在打击垃圾邮件和不需要的电子邮件方面变得越来越成熟。除了跟踪参与度之外，ISP 现在还跟踪您的发送域。
但这个交付能力的新时代也有一些重大的积极因素。例如，自从 SharpSpring 推出电子邮件参与工具以来，客户的总体打开率和点击率有所提高。此外，禁止向不感兴趣的收件人发送电子邮件已经 提高客户在 ISP 中的声誉 以及。
选择电子邮件营销供应商时的注意事项
当您准备好选择电子邮件营销供应商时，请务必问自己以下问题：
- 营销自动化是否包含在电子邮件营销包中？
- 它是否可以轻松地与 CRM 和其他应用程序集成？
- 该平台是否需要长期合同还是按月合同？
- 它要多少钱？它符合您的预算吗？
- 您可以轻松地细分您的电子邮件列表吗？
- 无需编码即可轻松构建设计好的营销电子邮件吗？
- 当潜在客户准备购买时，它可以向您的销售团队发送自动警报吗？
