可以将Marketing Automation平台视为以前孤立的多种技术的枢纽。 在 SharpSpring，我们一直在不断努力扩大内置功能的范围，以便最终减少您的 martech堆栈。 话虽如此，在某些情况下仍需要进行集成以使SharpSpring与外部应用程序进行通信，并且您可以使用集成来充分利用SharpSpring的全部功能。 例如，我使用SharpSpring表单捕获计划集成帮助的请求，但我也想在我的项目管理软件中跟踪这些请求。 为此，我创建了一个简单的 Zapier 集成创建了一个新的项目卡供我跟踪 Monday.com.
无论是专有软件，还是您只需要开箱即用的工作流程，集成都是允许SharpSpring与外部资源进行通信以使其功能更加强大的绝佳方法。
本博客的目的是概述如何使用集成在SharpSpring和任何第三方软件之间创建自定义工作流。
集成工具包–术语和定义
在进行详细介绍之前，重要的是要了解可用于集成的不同类型的解决方案：
API – API代表 应用程式介面 实际上是所有集成运行的引擎。 API本质上是一种允许两个单独的应用程序相互通信的方法。 但是，API集成确实需要中间层来促进数据交换。 将API视为开发人员可以用来对集成进行编程的一系列规则和术语。
本机集成 – Native Integrations通常将是连接两个应用程序的最便捷方法，因为我们已经为您完成了所有开发工作！ 本机集成是SharpSpring内置的集成，通常只需要输入用户名和密码即可。 我们的某些本地集成示例包括Salesforce，GoToWebinar和Facebook Lead Ads。
第三方整合 –第三方集成是由独立的Web服务开发和维护的集成，并以功能强大，用户友好的界面呈现。 这些服务通常将提供特定于应用程序的功能，这些功能可以设置为触发器或操作，以允许应用程序之间进行通信。 最常用的工具是Zapier，我希望它类似于应用程序之间的Visual Workflow。 对于希望管理自己的集成的人员来说，使用Zapier之类的工具通常将是功能和可用性的最佳组合。 最重要的是，他们不需要编程知识就可以入门！
Zapier Webhooks和SharpSpring PostBacks； 完美的配对！
您是否知道您还可以使用SharpSpring工作流程来触发集成？ 我们的自动化引擎中最强大的动作之一是 回传线索信息，您可以在遇到触发条件时将潜在客户信息推送到外部资源。 选择此选项时，将要求您提供将信息发布到的URL。
输入Zapier Webhooks！ 简洁的Zapier实用程序，为您提供了唯一的URL，可用于捕获SharpSpring回发。 只需添加Zapier提供的URL，您便已准备就绪！ 现在，每当潜在客户触发SharpSpring自动化时，他们的潜在客户记录就会发送到Zapier以进行任何集成。
例如，假设您要通过Twilio发送SMS消息到潜在顾客记录。 在这种情况下，您将为Zapier配置回发自动化，然后使用Zapier操作将SMS消息发送到与已发布的Lead记录关联的号码。 您甚至可以在您的SMS消息中使用诸如名和姓之类的信息作为动态变量，以实现额外的个性化！
除了自动化之外，您还可以使用回发从SharpSpring表单中推出提交数据。 假设您有一个 联系我们 在SharpSpring中设置表单，并且您想在收到提交时通过Slack来提醒您的团队。 通过向表单设置添加表单回发URL，您可以使用Zapier Webhooks将提交数据发布到适当的Slack频道。
或者，也许您主持Zoom网络研讨会，并想使用SharpSpring表单注册和跟踪与会者。 通过快速的Zapier集成，您可以直接从SharpSpring表单自动创建Zoom网络研讨会注册。 同时，SharpSpring将负责发送电子邮件提醒并管理与您的与会者之间的持续关系。
什么时候去定制？
有时候，您需要在集成中进行其他自定义，或者Zapier可能没有您要连接的应用程序所需的触发器/操作。 在这种情况下，您可能会与开发人员合作创建自定义集成。
尽管自定义集成的成本可能要高一些，但它们通常比诸如Zapier的SaaS解决方案提供更大的灵活性。 他们也不需要订阅，从长远来看实际上可以更具成本效益。 例如，假设您每天要在SharpSpring中关闭数百个商机，并且希望与QuickBooks共享该信息以进行会计处理。 由于您要处理敏感信息和大量数据，因此您可能会考虑创建一个自定义集成，该集成会在每天结束时提取所有机会信息，并将发票数据提交到QuickBooks中。 幸运的是，SharpSpring提供了对我们API的开放访问，以及创建满足您需求的完美集成所需的所有说明。
如您所知，集成可以将SharpSpring的功能扩展到几乎无限的比例！ 它们可以是可以在几分钟内设置的简单集成，也可以是更多符合您业务需求并扩展您的业务的自定义集成。 还有更多关于集成的问题吗？ 随意地 伸手 任何时候！
