随着业务的增长，您可能会发现自己不堪重负与客户服务相关的日常任务。 尽管在每个步骤中与客户联系都是至关重要的，但您可能没有时间执行所有这些任务。 营销自动化内部或通过代理机构，是一个不错的选择。 继续阅读一些有用的策略和技巧，以了解代理商如何使用营销自动化来增加收入和节省时间。
如果您决定采用内部路线，则营销自动化可能意味着购买和设置软件，然后管理组织内的营销和接触点。 无论您是为此雇用某人还是自己做，您仍然会从中获得丰厚的回报 自动化.
另外，好的代理机构可以帮助您制定和执行成功的计划。 该代理商将有专门的时间，以及您没有想到的工具和技术，并有一位专职的客户经理将所有这些整合在一起。
代理商可以评估您的运营并根据您的预算建议最有效的方法-他们是专家。 他们知道哪种策略有效，按什么顺序工作，因此他们可以为多种服务提供捆绑包，与分别购买和实施解决方案相比，可以节省您的时间和金钱。
营销自动化的好处
无论您是雇用代理商还是自行采用解决方案， 营销自动化 有很多好处。 广告系列的规模和范围将决定您所实现的收益中的多少。
更短的行驶时间
节省时间是最明显的好处-在此强调自动化部分。 营销自动化将重复性任务置于自动驾驶仪上。
假设您想在某人注册您的邮件列表时发送介绍性电子邮件。 营销自动化软件可以在几分钟之内将它们发送出去，而不是您手动发送单个电子邮件。 您编写了消息，系统完成了工作。
营销自动化还可以轻松跟踪您发送给谁的内容。 当您亲自与客户交谈时，您已经知道他们所看到的一切，从而可以相应地调整销售范围。
省钱
通过自动执行电子邮件等任务，您可以将宝贵的时间花在建立业务的其他部分上，从而节省了时间。
只需创建一次新闻通讯，然后将其发送给所有新客户，无论他们何时找到您。 通过将数据放在一个地方来提高效率。
确定新的策略和解决方案
所有公司都希望获得丰厚的投资回报（ROI）。 营销自动化可以提出新的策略来吸引更大的客户群并带来更大的成果。
使用代理商时，您正在利用具有可靠记录的资源。 您应该能够看到切实的结果。 确保在评估过程中取得进展，并调整所有未按计划进行的策略。
发现新市场
借助自动化工具，您可以分析广告系列的结果：查看受众特征并确定谁组成了您的目标市场。 从那里，您可以集思广益潜在的新市场和新客户。
寻找新客户
将您的品牌推向世界是很难的。 有大量的信息可与之竞争，社交媒体网站需要管理，内容创造。 营销机构在开发内容日历方面是专家，该日历将吸引新客户到您的站点并保持他们的参与度。
从一开始，这一切都与意识有关—言出必行。 博客文章是教育客户了解您可以提供的产品和可以解决的问题的重要渠道。
紧随其后的是电子指南，电子书，白皮书和研究报告。 您的目标是阐明如何改善客户的生活并避免潜在的问题。
转换客户
一旦吸引了客户的注意力，就可以通过一种不同的方式来培养他们的销售。 提供产品比较指南以及相关的播客或视频以及专家访谈，以保持您的品牌活力。
提醒您的客户您的产品或服务可以为他们做些什么。 用诸如“限时折扣”或“今天购买”的免费送货等激励措施来吸引他们。
指导他们完成购买过程，并确保您保持良好的客户支持并回答所有问题。 结帐应平稳无痛。 使其成为一种值得记住和推荐的经历。
提供跟进
您的努力不应该止于销售。 发送有关如何使用您的产品或服务的文档，跟进有用的提示，提供保证并要求进行评论。
营销自动化步骤
通过一些计划和设置，营销自动化将使您适应客户并为他们提供所需的所有信息。
无论您是聘请代理商还是您想要扩展和简化客户服务的代理商，以下提示都可以帮助您添加 营销自动化 进入混合。
制定计划
关键的第一步是制定计划。 营销自动化有很多部分，其中一些是相互依赖的。 即使你没有实现 每个想法 马上，您就有了前进的蓝图。
精心设计的策略有助于预算和运营计划。 它还可以使每个人都在同一页面上更智能地工作。 代理商可以集中公司的注意力并协调这些工作。
了解您的市场
您的客户是多方面的。 它们可以分为不同的类别，您可以使用单独的消息作为目标。
查看人口统计信息，例如年龄，性别，种族，文化程度或职业，看看他们是否需要不同的方法。 还要根据地理位置定位您的客户。
检查他们的行为，并确定哪些行为可以建立品牌忠诚度或激发响应能力。 查看您的客户是否响应较低的价格，或者产品或服务是否满足需求。
最后，研究趋势，个性和价值观。 您的客户群可能属于特定的生活方式组，并且营销自动化绝对可以帮助您建立特殊的关系。
从收集的数据中，您将找到新的线索和新途径。 这也将推动内容创建。
从小事做起
从小处开始并有机地成长是完全可以的。 实际上，此方法是首选方法，因为您需要花时间来衡量产生结果的要素和缺失结果的要素。
从您已经使用的过程开始。 例如，如果您向购买的客户发送满意度调查，则可以安排他们在收到产品后一周内自动退出。
现在，您已经维护了您和客户所需的通信，但是您不必担心完成此任务。
然后选择另一个接触点以实现自动化。 每个人都有所不同。
查看购买周期的每个阶段，并找出可以自动执行的位置。 从最初与客户联系到重复销售，您将获得数十种自动化机会。
自动化博客或社交媒体帖子是另一种有效的选择。 您需要创建引人入胜的内容并保持客户的兴趣，但是您可以自定义发布的时间和地点。
评估结果
即使在与代理商合作时，您仍然需要在整个过程中亲身实践，并期望开放的沟通。 分析数据并确定有效的方法。 提出问题，不要害怕提出一条新的道路。
对新想法持开放态度，但要保持最终目标的准确性。 比较您在自动化前后的销售额，如果不是您期望的，请讨论可能的替代方案。 细微的调整会产生巨大的变化。
最终，您想要 结果，并且代理商有足够的经验来制作它们。
结语
营销自动化对于跟上瞬息万变的市场至关重要。 跟踪社交媒体站点，趋势和客户需求可能是一项全职工作。
机构配备有能力指导大型和小型公司完成此过程。 他们的专业知识和广泛的工具目录可能会对您的利润产生重大影响。
通过市场营销自动化，您的公司可以设计一个广告系列，使您的客户倍感关怀和特殊。 如果您提供具有个人风格的解决方案，则他们更有可能购买并向他人推荐您的产品或服务。
作为代理商，您准备将客户带入新的高度。 使用营销自动化 仅受限于您的创造力和远见。
