每年企业之间的竞争都越来越激烈，并且随着新趋势和先进技术的不断发展，要想掌握最新的营销方法可能很难。 在接下来的一年中， 新兴业务趋势 预计会获得很大的吸引力。 这些主要趋势包括自动广告系列，移动营销和聊天机器人。 重要的是，自动化是所有这些的关键！ 继续阅读以找出您需要了解的2021年这些主要营销趋势。
趋势1：自动广告系列
营销自动化 对于全世界的公司而言，这已成为一件大事。 通过合并一个自动化各种营销任务的软件系统，您将能够分配营销团队成员来完成更重要的任务。 自动化的活动还可以帮助简化工作流程，连接各个部门并减少误传的次数。
自动化的广告系列可以涵盖一系列服务，包括 邮件营销, 社会媒体管理, 登陆页面, 动态网页表单构建, 行为追踪 和 报告分析。 当您注册营销自动化堆栈时，可能会为您提供其中的一些服务。
电邮营销自动化 使您可以启动自动电子邮件活动。 这些通常以欢迎电子邮件开始，当您网站上的访问者选择接收您的新闻通讯或电子邮件更新时，就会触发欢迎电子邮件。 这也可以作为 入站营销 消费者寻找有关您品牌的更多信息。 发送欢迎电子邮件后，整个 一系列有针对性的电子邮件 可以推广到该特定潜在客户，以保持他们的参与度和了解情况。 您甚至可以发送重定向电子邮件，以提醒客户有关其废弃的购物车的信息，或根据客户的购买历史提供产品推荐。
社交媒体管理是自动化活动的另一方面。 当您的营销为社交媒体帐户开发创意内容时，您可以安排将这些帖子安排为自动发布到您的帐户。 这也适用于在多个社交媒体平台上交叉发布。 此外， 自动化社交媒体管理 可以帮助您快速有效地回答问题并回复评论。
您不能忘记的一件事是您网站的登录页面。 这不是主页。 着陆页旨在捕获特定目标。 您可以使用社交媒体帐户上指向目标网页的链接。 建造 动态目标网页 轻而易举的营销自动化软件提供了预制模板库。 您可以自定义这些着陆页模板以适合您的品牌风格和消息，以提高您的品牌知名度和潜在客户捕获率。
您的目标网页也需要动态Web表单。 营销自动化的创建是为了吸引访问者注册电子邮件或新闻通讯，可用于轻松构建有吸引力的Web表单。 您可以利用预先设计的Web表单模板库并将其个性化以适合您的品牌。
自动化广告系列的另一部分是能够跟踪您的网站访问者的行为模式。 使用这项先进的技术，您可以在销售渠道中看到他们目前的位置，以确定轻轻推动他们完成购买的最佳方法。 这种类型的跟踪使您可以了解有关客户的更多信息，并调整未来的营销活动以适应他们的需求。
最后，自动化的广告系列使您能够 收集大量数据。 该过程的最后一步是分析并报告该数据，以帮助您和您的营销团队确定有效的方法和需要调整的内容。 您可以跟踪所发送的每封电子邮件的发送，打开和退回率。 您可以监控的其他方面包括社交媒体参与度，网站流量，购物车放弃，销售等等。
趋势2：移动营销
随着智能手机和平板电脑的广泛使用，越来越多的消费者正在使用移动设备检查电子邮件。 应用内购买的增长趋势是移动营销扩展的另一种方式，可以在此处应用自动广告系列。
除了发送促销电子邮件之外，您的公司还可以创建一个应用程序。 这将使您可以收集有关客户的更多数据，并使客户获得更个性化的体验。 为确保充分利用移动营销趋势，您需要开始接受移动支付，例如Google Wallet，Visa Checkout和ApplePay。 这似乎不是一个重大举措，但它消除了客户输入帐单和运输信息的需要。 这种简化结帐流程的方法在促进销售方面大有帮助。
趋势3：人工智能
缩写为AI的人工智能技术正在以前所未有的方式扩展。 借助可以学习和适应的智能系统，最新的AI发明看起来像科幻电影中的东西。 从 聊天机器人 对于家用智能设备而言，人工智能是自动化活动的下一代。
人工智能改变了公司处理客户服务的方式，代替了代表来响应社交媒体消息，电子邮件查询和电话。 通过使用预测性学习，AI系统现在可以遵循更复杂的对话，而不仅仅是简单地回答常见问题。 这使客户能够快速获取信息，而不必等待与代表交谈。 使用这种技术，公司可以专注于业务的其他方面，而将多余的工作留给机器人。
总结2021年自动广告活动的主要趋势
尽管业务趋势似乎有些令人生畏，但始终需要遵循一定的模式并采取步骤来确保您的公司处于领先地位。 通过将自动营销活动，移动营销策略和人工智能纳入您的品牌，您将以最大的成功几率将公司推向2020年。
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