可靠的社交媒体策略对于确保您的社交媒体营销工作与您的其他营销策略保持一致至关重要。 一致性是关键。 社交媒体策略有许多不同的方法、风格和布局。

如果我告诉你社交媒体没有什么是一刀切的方法,你会感到惊讶吗? 是的,我不这么认为。

所以,你可能想知道,“什么是成功的社交媒体策略?”

我们在社交媒体客户的策略中包含了一些关键点,以确保他们的社交媒体营销工作是一流的。

社交媒体战略目标

社交媒体的存在是虚拟世界中企业的直接代表。 因此,找出通过社交媒体代表的业务的业务目标(销售、营销、整体等)是什么。 然后,您将想要了解有关该用户的更多信息。

  • 谁使用企业提供的产品/服务? 为什么?
  • 他们多久回来一次?
  • 那个观众成员在社交上是什么样子的?

这些都是确定社交媒体战略目标的好问题(并通过研究来回答)。 接下来,写出遵守 3R 的目标: 可达、现实、相关.

在本节中需要注意的是,社交媒体策略中列出的目标数量将根据客户、业务目标以及所使用的社交媒体网络的数量和类型而有所不同。

社交媒体战略目标

这是社交媒体策略的实际策略部分发生的地方。 采取其中的每一个目标,并制定如何最好地实现这些目标。 例如,如果您的目标是“通过社交推荐增加对 xyz.com 的访问量”,那么您实现该目标的目标可能包括:

  • 为社交媒体策划内容,鼓励流量被引导回 xyz.com;
  • 扩大在社会上共享的博客努力;
  • 利用 SEO最佳实践 使网站内容与用户相关。

在客观层面上成功的社交媒体策略的关键是尽可能具有描述性。 最好列出可以帮助您超额实现目标的方法和任务,而不是过于含糊而无法实现。

品牌推广:社交媒体战略的最重要目标

建立品牌知名度应该始终是社交媒体营销的更高层次目标。 当您的目标客户足够多地看到您的品牌时,他们就会开始认可您,而这种认可会带来更高的转化率和口碑营销。

至少需要5个接触点 (点击、喜欢、电子邮件等)来建立品牌认知度,而社交媒体是实现这一目标的完美工具。 您可以使用社交媒体广告定位和重新定位您的受众,并通过引人入胜的内容来加强这一点。

但是,由于品牌是您在社交媒体上所做的任何事情的基本目标,它也是最难衡量的目标。

您如何衡量逐渐的品牌认知度?

社交听力 是识别这种渐进趋势的好方法:随着时间的推移,您一定会注意到越来越多的品牌提及。

关注您的导航查询(包含您姓名的搜索查询)是另一种好方法:寻找品牌驱动搜索的逐渐增加。 搜索控制台 允许您将查询过滤为品牌查询,因此这是一种很好的免费方式来关注您对品牌搜索日益增长的兴趣:

控制台1

社交媒体策略的其他要素

您要确保在战略的目标部分中反映的其他一些关键要素包括 社交媒体参与、内容、分享能力和衡量标准。 社交媒体策略是企业最有可能查看和衡量您的活动的主要文件。 许多其他元素将相互支持和重叠,以实现最终的社交媒体营销和谐。

订婚戒指

社交媒体受众将如何与您通过社交媒体发送的内容互动? 它将如何鼓励他们点击、分享或观看您放在他们面前的任何内容?

内容

内容是搜索引擎营销最重要的方面之一。 创建具有粘性、相关性、业务代表性且引人入胜的内容就像社交媒体的黄金!

可分享性

所以,我刚刚提到了具有粘性的内容——我的意思是:该内容在社交媒体上的共享性如何? 内容将如何“坚持”? 您在社交媒体上发布的内容将以何种方式吸引粉丝与他们的个人社交媒体社区分享?

WebCEO 提供了一些 先进的社交媒体分析工具 让您可以密切关注 Facebook 和 Pinterest 的分享以及您从这些平台产生的社交媒体流量:

网络CEO

多维数据监测

你将如何衡量你的结果? 测量多久进行一次? 社交媒体策略是对您的社交媒体营销工作进行年度审查的好方法。 但是,您需要比每年更频繁地检查您的工作。 我们建议每年至少在内部审查您的策略两次,并每年与外部资源一起审查您的策略。

社交媒体是我们当今社会日常生活的一部分。 从商业角度来看,是时候考虑适合您的社交媒体营销策略了。

社交媒体营销差异很大,很难知道哪些策略将建立品牌知名度,同时对您的业务保持成本效益。 你如何保持低成本和高最终结果? 首先问自己以下五个问题:

1. 谁是我的目标受众?

确定社交媒体上的目标受众是谁是关键。 将您的社交媒体营销工作集中在这些特定人群上。 即使 Facebook、Twitter 和您是否针对家庭? Facebook 可能是你最好的选择。 寻找求职者或其他专业人士? LinkedIn 是针对这些人的最佳选择。 您的目标受众是否包括年轻一代? 尝试 Snapchat!

找到适合您的受众的社交网络很重要; 适合您品牌的东西不会适合其他品牌。

2. 我的信息是什么?

确定您的业务目标是什么,以及如何操纵这些目标以与社交媒体营销策略保持一致。 重要的是要弄清楚您的客户为什么需要您的产品或服务,以及如何制作社交媒体消息来满足这些需求。

与您的社交媒体受众建立联系的最佳方式是找到适当的营销和引人入胜的内容组合。 使用您与观众分享的共同兴趣并与之一起运行。

3. 我的竞争对手在做什么?

您监控业务其他领域的竞争,因此在社交媒体营销方面也要这样做。

监控您的竞争对手在社交媒体上的表现,看看他们在做什么以及观众的反应。 从他们的错误中吸取教训,从他们的成功中受益。 如今,有很多用于社交媒体监控的智能工具可以发现许多竞争对手的策略。

SharpSpring 有一些很酷的 社会特征 允许您设置竞争监控。 此外,Visualping 允许您 监控您的 Instagram 竞争对手.

可视化

4. 我有时间专注于社交媒体吗?

无论您是处理社交媒体工作,还是营销团队的其他成员,请确保您有时间专注于社交媒体。

不要将社交媒体工作列为您列表中的额外任务; 把它作为优先事项。 如果您实际上不能将社交媒体视为优先事项,那么可能是时候考虑利用营销机构来处理您的社交媒体营销了。

5. 社交媒体的投资回报率是多少? 我的努力奏效了吗?

这是一个您可能无法立即回答的问题。 社交媒体需要时间,结果不会在一夜之间出现。 首先,请考虑一些您可以设定的目标来衡量您的社交媒体营销。

在一个拥有超过 XNUMX 亿移动用户的世界中,可访问性是贵公司营销策略的关键。 通过在一个或多个社交网站上开发公司资料,您正在为您的品牌添加一张个性化的、可实现的面孔。 然而,出现在社交媒体上还有更多的好处; 如:

  • 通过从照片到视频和信息图表的创意、简洁的内容吸引您的客户。
  • 使用社交媒体通过推广来产生潜在客户 您的客户预订表格 使用 Linkedin、Twitter 和 Facebook 广告
  • 社交媒体让您与目标市场直接接触。
  • 您发布的内容可以让您建立信誉并成为您所在行业的权威。
  • 这是一种可衡量的营销策略。
  • 它允许您的品牌与客户进行个人、相关的互动和对话。
  • 它有助于开发更多 有效的博客外展 通过在社交媒体上与博主和记者建立联系来制定战略
  • 贵公司有网站吗? 有什么比使用社交媒体更好的方式来吸引流量?
  • 您可以使用社交媒体广告来测试您的内容,然后再将其转化为 铅磁铁
  • 进行营销研究从未如此简单。 您可以通过公司 Facebook 页面向客户发布民意调查和调查。
  • 社交媒体营销是贵公司客户服务部门的延伸。

社交媒体营销的好处是无穷无尽的。 通过鼓励现有客户信任并相信您的品牌,您可以让他们分享您的内容并将您的产品展示给新的受众。

著者
安小聪明
Ann Smarty是Internet Marketing Ninjas的NINJA品牌,也是MyBlogGuest,MyBlogU,ViralContentBee和TwChat等众多初创公司的创始人。 她的内容营销理念已在《纽约时报》,《 Mashable》,《企业家》,《搜索引擎国度》等杂志上发表。