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MarTech 的状态

3 个集中客户数据并推动可衡量结果的增长策略

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执行摘要

您的营销技术是对您有用还是对您不利? 它是否可以帮助您吸引更多潜在客户并将其转化为销售? 它是否允许您优化整个漏斗?

谈到技术,更多并不总是更好。 技术过载是一个主要问题,因为 44% 的营销团队使用 4 种或更多工具来执行他们的策略。 但对于所有使用的工具,营销人员仍然面临归因、潜在客户质量、潜在客户数量等方面的巨大挑战。

MarTech 的状态 研究表明,营销和销售团队不再需要花时间拼凑多种工具和数据。 研究指出了整合工具的好处,而不是更多的工具。 83% 的营销人员同意将工具整合到他们的营销和销售技术堆栈中将提高生产力和效率。

在报告中,我们提供了有关问题、后果的数据,以及营销和销售工具和集成过多但结果过少的三种策略。

关键亮点

  • 92% 最成功的营销人员同意,将工具整合到他们的营销和销售技术堆栈中可以提高生产力和效率。
  • 营销团队难以综合利用公司统计、人口统计和行为数据来个性化客户体验。 虽然 52% 的营销人员已经掌握了使用人口统计数据改善客户体验所需的技能,但缺乏对公司和行为数据的使用。
  • 59% 的营销人员认为他们没有所需的数据来确定哪些营销活动正在发挥作用。
  • 超过四分之三的营销人员认为,由于潜在客户质量和营销归因等挑战,他们正在错失收入增长的机会。

由 Ascend2 和 SharpSpring 进行的研究。
2021 年 187 月发布。N = XNUMX 名美国营销专业人士。

关于SharpSpring的一些知识:

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