形式

现代消费者可以通过社交媒体，推送通知等在活动，网站，移动应用程序内，实体商店内部，活动上与品牌进行互动，更不用说通过传统方式了，例如直接邮件，印刷，电视和广播。 考虑到消费者与品牌互动的多种方式，对于品牌而言，它从未像现在这样至关重要。