使用营销心理学

市场营销中的心理学

在考虑营销解决方案时,重要的是要考虑要通过营销信息吸引的受众群体。 为此,心理营销的好处常常被忽视。 心理学可以帮助您更清晰地了解消费者动机以及对不同目标受众最重要的因素。 那么,“心理”一词在营销方面到底意味着什么?

心理营销的定义是:

“就像在市场研究中一样,使用人口统计学来确定特定人群的态度和品味。”

Psychographics通过关注您为何针对特定群体来将营销提升到一个全新的水平。 心理学定义营销使营销人员对目标客户的情感,价值和行为有了更深入的了解。 它还确定了他们的兴趣和一般的生活方式偏好。

一些人认为,心理营销比人口统计更有效地达到目标消费者。 在市场营销中使用心理学是非常有益的,它可以创造出更具个性化的广告系列,从而与完美的消费者产生共鸣。

如何在市场营销中使用心理

一旦了解了消费者的心理,就可以开展更具影响力的营销活动。 心理学已经被全球各大品牌广泛使用-希尔顿只是目前利用心理学的成功品牌之一。

2015年,希尔顿创建了一个名为Holiday Matchmaker的Facebook应用。 该应用程序对Facebook的“喜欢”程度进行了测量,以发现使用它的旅行者类型。 然后将结果与最适合Facebook用户偏爱的旅行方式相匹配。 这导致更高的点击率和成功的营销活动。

心理学的真正美在于,无论您的业务规模或阶段如何,都可以使用它。 例如,一家新兴的初创公司可以调查潜在客户,并使用其收集的信息来创建更好的产品以及更优化的营销策略。

考虑一下您的理想客户,并查看您当前的广告系列。 问问自己,如何使用心理营销来更好地定位消费者。

有针对性的营销活动

心理学可以用于:

  • 优化标题
  • 投放广告系列
  • 市场到您的电子邮件列表
  • 增强您的品牌,商品说明,博客文章,视频营销和在线广告
  • 优化产品开发

获取心理学数据以导出特定的客户数据

既然您已经了解了心理营销的益处,可以通过多种方法获得,包括:

  • 专门小组
  • 调查/市场研究
  • 分析数据,例如Google Analytics(分析)
  • 脑力激荡
  • 客户访谈
  • 社交媒体
  • A / B测试
  • 案例研究

有了所需的数据后,就可以将心理营销应用于行动了。 您可以利用这些数据针对您的完美客户创建有效的,有针对性的营销活动。

如何通过心理营销利用数据

增强内容

这是内容营销真正可以发挥作用的地方。 通过使用心理营销数据,您可以创建可能引起受众共鸣的目标广告系列。 您将更清楚地了解哪种营销形式最适合他们(书面,互动,视频,电子邮件内容等),然后您可以基于此知识开始创建消息传递策略。

基于行为的电子邮件

通过基于行为的电子邮件进一步优化您的营销。 通过使用自动营销工具,您可以根据客户的行为发送个性化的消息。 根据Marketing Sherpa的研究,这些类型的电子邮件至少有效39%。

创建和建立买家角色

借助心理学,您可以获得开发和建立精确的买家角色并以更高的准确性定位目标消费者所需的所有信息。

使用心理营销通过社交媒体找到理想的客户

分析来自Facebook,Twitter,LinkedIn和其他社交媒体网站的反应,以更好地关注您的社交活动。 使用分析来发现您的关注者的反应并调整您的消息以适合他们。

总结

心理学不仅仅是另一个流行词。 使用心理学定义营销可以提供您无法仅通过人口统计信息获得的信息,并使营销人员可以开发更有效的数据驱动型营销活动。

通过正确使用心理营销,您可以促进销售,因为您将了解潜在买家的真正重要性。

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