什么是营销归因？

如果您正在进行市场营销活动，则需要知道该计划是否为您带来了任何收益。 有时答案不是很清楚。

这就是营销归因的来源。

营销归因 揭示了：

• 为什么您的客户购买了您的品牌。
• 他们何时与您的公司建立联系？
• 从首次接触到首次购买之间花了多长时间？

如果您上个月发布了新产品，并在几次社交媒体活动和电子邮件爆炸后突然看到更多的客户购买，那么您将想知道哪个活动最有效地促进了销售。 如果买家随后在搜索栏上搜索您的公司，Facebook视频广告和Google展示广告是否计数？

这里有 很多方法 分析您的营销数据，并确定何时将电子邮件点击或类似的社交媒体与您的收入相关联。 以下是一些最受欢迎的型号。

触摸归因

这很简单 营销归因 模型。 在 首次触摸归因， 功劳归功于首次吸引访问者首次访问您网站的原因，这标志着客户与企业之间旅程的开始。 在 最后触摸归因， 重要的是与客户成为付费客户之前的最终互动。

虽然这两种模型都简单明了且易于实施，但对于希望从其数据中收集更多知识的企业而言可能太简单了。

线性模型

该模型将所有接触点平均分配，这意味着，客户与您的业务的每一次互动均被视为促成转化。 它给您的印象比首次或最后一次营销归因模型要大。

尽管此模型考虑了促成转化的所有因素，但很难确定每个接触点应获得多少功劳。 在线性模型中，像Facebook这样的Facebook，电子邮件注册和参加会议都将获得相同的价值，这并非对所有业务模型都是准确的。

时间衰减模型

这种模型最能说明转化的原因，从而使营销人员能够真正分析推动客户购买的因素。 转换前发生的积分越近，获得的积分就越多。

就像其他模型一样，它也有缺点。 当客户对您的业务首次感兴趣时，时间衰减模型就不起作用。如果您想吸引新客户，这可能是无价的信息。

基于位置的模型

在基于职位的模型下，有两种不同的营销归因方法，它们试图通过影响力对客户参与度进行评分。

• U形： 此模型将第一次触摸和潜在客户转换计为负责潜在客户的40％，其余的20％则留在中间。
• W形： 与U形模型相同，但它还包括机会阶段作为核心组成部分，以促成转化。

该模型的主要重点是客户在何处找到您以及他们购买的原因。 如果第一个和最后一个接触点都是最重要的，这是一种分析数据的好方法。 但是，此模型低估了销售渠道，并且可能无法在中间给予好评，例如销售电话或观看网络研讨会。

算法或自定义模型

这是针对每个业务定制的最先进的营销归因模型。 根据企业认为的重要性，对客户旅程的每个接触点进行不同的分配。 它也可以手动计算或与机器学习一起使用，以获取新数据并实时优化模型。

因为这是最复杂的模型，所以它也是最难建立且最昂贵的模型。 在某些情况下，它甚至需要数据科学家的专业知识。